-
Yayın Tarihi08.06.2021
- Abone Ol
-
Paylaş
İstanbul’un metrolarında ilk kadın istasyon amirleri göreve başladı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iştiraklerinden Metro İstanbul’un yeni istasyon amirleri göreve başladı. Eğitimlerini başarıyla tamamlayarak göreve başlayan istasyon amirleri arasında 33 yıllık şirket tarihinde ilk kez 13 kadın yer alıyor.
Türkiye’nin en büyük kent içi raylı sistem işletmecisi Metro İstanbul, tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de devam eden pandemiye rağmen yeni açtığı hatlarla büyümeye ve istihdam yaratmaya devam ediyor. Güvenlik ve temizlik görevlileriyle birlikte toplam yaklaşık 5 bin kişiye istihdam sağlayan şirkette, eğitimini başarıyla tamamlayan istasyon amirleri göreve başladı.
33 yıllık şirket tarihinde bir ilk
Metro İstanbul Genel Müdürü Özgür Soy, 2 ay süren teknik ve teorik eğitimlerle beraber 33 yıllık şirket tarihinde bir ilk yaşandığının altını çizerek, “Şubat ayında başlayan eğitimlerin ardından sınavda başarılı olan 13 arkadaşımız 33 yıllık şirket tarihimizdeki ilk kadın istasyon amirlerimiz olarak Nisan ayı itibarıyla görevlerine başladı. Bugün görevde olan toplam 268 İstasyon Amiri’miz var ve bu arkadaşlarımızın 255 kişisi erkek, 13 kişisi kadın oldu böylelikle” dedi.
Raylı sistemlerin dünya genelinde erkek egemen bir sektör olduğunu hatırlatan Genel Müdür Soy, “Biz kadına öncelik veren, liyakat ve kariyer gelişimini öncelikli tutan bir aile havası yaratmak için yola çıktık. 2019’un Ağustos ayında Sayın Ekrem İmamoğlu’nun katılımıyla düzenlenen bröve törenine kadar sadece 8 kadın tren sürücümüz vardı. Kadın çalışan oranımız yüzde 8 seviyelerindeydi. 2020 yılında işe alımlarımızın yüzde 92’si kadınlardan oluşuyor. Eylül 2020’de düzenlediğimiz bröve töreninde 88 kadın tren sürücümüzü ekibimize dahil ettik. Toplam çalışan sayımızda kadınların oranını yüzde 9.44’e çıkardık. Bu oranı ilk olarak yüzde 15’e sonra çok daha yukarılara taşımayı hedefliyoruz. Biz Metro İstanbul ailemizde kadınların her alanda her işi son derece başarıyla yapabildiğini her gün görüyoruz. Erkek işi olarak lanse edilen işlerde çalışan kadınlar gençlerimize, diğer kadınlara ilham ve cesaret vererek ‘Neden olmasın ben de yapabilirim’ dedirtiyor. Bunu şirketimize başvuran kadın tren sürücülerimizle yaptığımız görüşmelerde anlattıkları hikayelerden gözlemleyebiliyoruz” şeklinde konuştu.
“İstasyon amirlerimizin yolcularımıza en iyi deneyimi sunması şart”
İstasyon amirlerinin şirket açısından önemini anlatan Metro İstanbul Genel Müdürü Özgür Soy, “Biz yolcularını müşteri gibi değil misafir gibi gören bir şirketiz. Onları en iyi şekilde ve güler yüzle karşılamak bizim İstanbullulara olan borcumuz. İstasyon amirlerimiz de sahada yolcularımıza karşı bizi temsil eden görünen yüzümüz bu nedenle de yolcularımızla iyi iletişim kurarak en iyi deneyimi sunması şart. Örneğin; adaylarımız işe alım sürecinde diğer konularda başarılı olsa bile iletişim becerisi konusunda yeterli olmayan adayların sınavı geçme şansı yok” diye konuştu.
Ekipman arızası, hırsızlık, kavga, doğal afet gibi kriz durumlarında ilk müdahaleyi istasyon amirlerinin ettiğini ifade eden Özgür Soy, “İstasyon amirlerimiz sadece yolcularımızın değil aynı zamanda çok büyük bir alanın sorumluluğunu taşıyor. Bu nedenle bu göreve gelecek arkadaşlarımızı çok zorlu ve kapsamlı bir eğitim süreci bekliyor” dedi.
“Arızalı yürüyen merdiven tamiri gibi uygulamalı sınavlardan geçiyorlar”
Adayların oryantasyon süreciyle birlikte toplam 2 ay süren teknik ve teorik eğitim sürecinden geçtiği bilgisini veren Genel Müdür Özgür Soy, “Her bir adayımız kriz yönetimi, ekip yönetimi, liderlik, ilkyardım ve iletişim gibi alanları da kapsayan son derece geniş bir eğitim sürecinden geçiyor. Bir kısmı uygulamalı olan bu eğitimlerin sonunda da yine hem yazılı hem de uygulamalı sınavlar yapıyoruz. Örneğin; arızalı bir yürüyen merdivenin ya da asansörün tamiri veya istasyonda bayılan yolcuya müdahale durumlarında adaylarımızın başarısını ölçüyoruz. Çünkü bu tür durumlarda sahada ilk müdahaleyi yapan ve ekibin de koordinasyonunu sağlayan istasyon amirlerimizdir” şeklinde konuştu.
